企业微博价值维度对其品牌忠诚度作用调查

尊敬的女士/先生:   
    您好!我是浙江工商大学应届毕业生,感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷采用匿名形式,所有数据仅供学术研究分析使用。
    敬祝身体健康,万事如意!
 以下每条问题均有同意度的评分,请根据您的实际情况选择最符合的项程度从非常不同意-->非常同意  
一、信息价值
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
能从企业微博获得有价值的信息
能从企业微博学会一些窍门
企业微博能提供一些信息
企业微博能提供一些意见
二、娱乐价值
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
能从企业微博感到愉快
觉得企业微博好玩
企业微博能让人心情放松
三、财务价值
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
企业微博能提供打折信息
企业微博是一种赚钱方式
参与企业微博活动能得到免费赠品
企业微博能提供一些财务信息
参与企业微博能节省一部分电话费
四、社交价值
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
通过企业微博可以结交到一些志同道合的新朋友
企业微博能为我提供品牌售前售后帮助
企业微博的发起的各项活动丰富了我的社交生活
企业微博的发起的各项活动丰富了我的社交生活
五、微博满意度
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
需要微博服务
企业微博带来愉快经历
相比其他企业微博更满意
六、微博忠诚度
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
会推荐亲朋好友关注企业微博
会一直关注企业微博
企业微博是偏好的社交工具
七、品牌忠诚度
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
因为企业微博而了解品牌
因为企业微博而喜欢品牌
会在需要的时候有偏好性
会介绍企业品牌给其他人
个人资料
性别
职业
学生
工作
学历
专科及以下
本科
硕士及以上
使用微博的时间
少于6个月
6-12个月
12-18个月
18个月-24个月
多于24个月

13题 | 被引用1次

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