护肤品内包装材质对顾客感知价值的影响

您好!欢迎您参与本次学术调研。您的耐心做答对我此次的课题研究意义重大,在此,对您表示我最诚挚的谢意!

您的年龄属于以下那个范围?
18周岁以下(包括18)
19~25周岁
26~35周岁
36~45周岁
46周岁以上(包括46)
您的身份属于:
学生
在职人员
您的月收入属于以下那个范围?
2000元以下(包括2000)
2000~3000元
3000~4000元
4000元以上(包括4000)
说明:1、本次调研主要了解客户对护肤品使用的感受,根据您的使用经验,选择一款您正在使用的护肤品,表达您对以下说法的同意程度。护肤品包括:霜膏类、乳液类、化妆水类、爽身类、油类、沐浴类等。         
         2、下列陈述“该产品”指代您正在使用的某一具体的护肤品。
影响顾客感知价值的影响因素
从左至右表示“完全反对→完全赞同”
1.该产品的容器材质美观大方 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.该产品的容器材质很实用,方便使用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.该产品的容器材质触感舒适 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.该产品的容器材质很吸引人 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
顾客感知价值测量模型
从左至右表示“完全反对→完全赞同”
1.该产品有稳定的质量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.该产品的质量值得信赖 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.该产品经久耐用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.该产品使用效果显著 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.相比同样价格的其他产品,该产品的质量更胜一筹 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.该产品的定价合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.相比同等质量的其他产品,它的价格更经济划算 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.就我认为,该产品的价格与其使用效果是相符的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9.考虑了价格以及因购买而花费的时间精力,购买该产品是个不错的选择 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10.该产品总让我有想要使用的冲动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11.我很喜欢该产品 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
12.使用时,该产品比同类产品感觉更舒服 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
12.使用过后,该产品也能带给我很不错的感觉 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13.使用该产品成为了我的一种习惯与乐趣 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14.使用该产品有助于我树立整洁清爽优雅的个人形象 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15.使用该产品能使我在社会交往中更有自信 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
16.使用该产品有助于改善生态环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
17.使用该产品会减少对环境的污染 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18.使用该产品对社会发展有好处 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
19.使用该产品有助于提高环保意识 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您曾经使用过的护肤品容器材质有哪些?(可多选)
玻璃
塑料
金属
陶瓷
纸质
其他
根据您的使用经验,您最喜欢使用何种材质的护肤品容器材质?
玻璃
塑料
金属
陶瓷
纸质
其他

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