家具产品调查问卷
您好! 非常感谢您百忙之中配合做此问卷调查,我们在此表示感谢!
您比较注重家具的何种品质?(“√”多选)
外观
材质
品牌/知名度
质量
环保
口碑影响力
价格
售后服务□
其它
对于售后质量有问题客服人员响应售后需求的时效()
5分钟内就回复
30分钟以内
大于或等于60分钟
根本就不回复
对于售后质量有问题的整体返修速度()
3天左右
7天左右
10天左右
10-20天
20天以上
您对我们的物流速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物流配送人员的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得我们的销售员服务态度如何?
很贴心
可以
勉强可以
不好
您对我们的服务水平满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们家具产品的价格是否合理?
比较贵
还可以
很合理
目前您家里或单位是否需要采购家具?
是
否
您喜欢的家具款式是?
现代简约
新古典
韩式
美式
欧式
中式
布艺
为创造出更优质的产品,请您对我们的家具产品留下宝贵的意见和建议。我们将更加用心做到。
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