网络购物卖家好评率对消费者的影响

亲爱的女士/先生：

您好！

感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查！您所提供的信息对我们的研究很有价值。本卷信息采用匿名调查的方式，仅作学术研究之用，不会泄露个人信息，所以请按照您的真实想法填写。您的宝贵意见对我们十分有用，感谢您的配合！

1、您的性别？

男

女

2、您的年龄段？

18岁以下

18-22

23-25

26以上

3、您有网购的经历吗？

有

无

4、网络购物时您会参看好评率吗？

会

不会

5、您相信卖家的好评率吗？（即评价的真实性）

完全相信

一定程度的相信

完全不信

6、您是否会在好评率低的商家买东西？

会

不会

7、好评率高的卖家的商品是否一定让您满意？

满意

不一定

不满意

8、对于详细的好评和差评，您会更容易接受差评受其影响吗？

非常同意

同意

不确定

不同意

9、对于好评率差不多的卖家，您会更看重差评数？

非常同意

同意

不确定

不同意

10、对于您的购买决策，卖家中评的参考价值有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

很小

11、网络购物完毕，您是否会评价已买商品？

会

不会

12、您给了卖家中评或差评后，是否遇到卖家要求您评价的情况？您会改吗？

有，最后都改为了好评

有，但我坚持自己的平价

有，偶尔会改，看具体情况

没遇到过这情况

没给过此类评价

12题 | 被引用2次

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