广德超市满意度调查问卷
亲爱的同学:
您好!我们是12级营销4班的学生,我们正在做一个实训作业,关于学生超市顾客满意度的调查,想占用一下您宝贵的时间帮忙填写这份问卷,您的答案对我们非常重要,希望您认真如实填写,非常感谢您的配合!
1. 您的性别
男
女
2 .请问您认为本店的商品品种是否齐全?
齐全
一般
不齐全
3、您对学生超市服务人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
4、您觉得学生超市商品价格是否合理?
偏高
适中
偏低
5、您觉得商品陈列方式是否方便购买?
方便
一般
不方便
6、您认为超市所处地理位置是否方便?
方便
不方便
一般
7、您每周超市的次数?
1~7次
8~14
15次以上
8您觉得我们的学生实训超市能满足你的购物需求吗
不能满足
一般
满足
9、您对超市超市收银人员的工作效率是否满意?
满意
一般
不满意
10、超市促销活动是否对您有吸引力?
有
一般
没有
11、您对超市环境是否满意?
满意
一般
不满意
12.对广德超市不在出售水果这一决策你是否满意
满意
不满意
没有影响
13.您对超市商品质量是否满意?
满意
一般
不满意
14、您在超市主要购买什么商品?(多选)
面包、泡面等速食
奶制品
饮料
水果
生活用品
学习用品
其他
15.您在选择商品时考虑的因素有哪些?
价格
质量
品牌
促销打折
16.单行填空 您对超市还有哪些建议或意见?
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