江夏学院快递业务现状调查问卷

欢迎参加本次答题
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
其他
您是否有过网购经历?(自己网购或者拜托别人网购都算)
请问您的网购频率如何呢?
一周一次或更多
一个月两三次
一个月一次
其他
您使用快递的频率是?(一个学期大约多少次?)
10次以下
10次-30次
30次以上
您主要作为哪一方接受快递服务?
寄件人
收件人
两者各半
您寄(收)物品一般种类为?
信函类
包裹类
其他
你觉得我校快递寄件收费合理吗?
合理,很实惠
不合理,价格偏高
您是否遇到过快递物件丢失或包装破损的情况?
经常
偶尔
从来没有
您是否曾经有过个人时间和取快递时间冲突的情况?
您是否希望我校快递提供上门取件送件服务?
您能否接受快递有偿送货上门?
不能
依情况而定
您认为现在的快递取件地分布合理吗?
合理
不合理
您有过在短时间内需要到几个不同的地方取快件的经历吗?
经常有
偶尔有
从来没有
您认为取件地是否该集中在同一地点呢?
你有过因快件过大或其他原因独自无法将快件带回宿舍的经历?
没有
你是否认为物流公司应该将不方便取的快件送货上门?
你选择物流公司最看重的是什么?(多选哦)
服务态度好
寄件速度快
价格实惠
离自己的寝室近
货物保管得好
快递公司知名度
其他
你认为目前学校附近哪个物流公司最令你满意?(多选哦)
申通
中通
圆通
韵达
天天快递
百世汇通
EMS
其他
您对我校快递有什么不满意的地方吗?
寄件速度
取件时排队等待时间
快递人员服务态度
快递点分布
取件时间
寄件费用
您对我校快递业务有什么意见吗?
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