请问您在娇兰佳人化妆品连锁店主要购买哪种类型的产品?(可多选)
请问您一般隔多少时间去娇兰佳人购物?
经常,每个月3次以上
一般,每月不多于3次(包括3次)
偶尔,2-3个月去一次
较少,半年一次
请问您平均每次的消费金额是多少?
50元以下
51--100元
101--200元
201元以上
请问是什么因素使你选择到“娇兰佳人”去购买东西,请按重要性排序
(有大到小排列)
朋友推荐
个人经验
广告效应
价格实惠
购物方便
服务态度好
产品种类丰富
其他
请问您觉得娇兰佳人的产品种类:
丰富,满足需求
适中,基本满足要求
较少,刚好能满足需求
很少,无法满足需求
请问您觉得“娇兰佳人”所销售的产品的价格与同类型商店相比:
请问您最喜欢“娇兰佳人“的那种促销活动方式:(可多选)
附送赠品
打折促销
9元均价出售
会员卡积分
买一送一
其他
请问您更看中娇兰佳人所销售的产品中的哪个方面:(可多选)
价格优惠
产品适用性
质量保重
包装
促销活动
其他
当你咨询相关产品的产品使用说明时,工作人员:
十分了解产品并能提供使用建议
了解产品
基本上了解产品
不了解产品
请问您认为影响购物欲望的环境因素有哪些:(可多选)
店面选址
店面装修
产品的陈设
店面拥挤程度
导购牌引导
请问您觉得“娇兰佳人”有待改进的地方是:(可多选)
工作人员的服务
商品的种类
商品的价格
购物环境
商品的质量
其他