请问您认为自己的性格是何种类型？1-7表示从内向到外向程度递增(1表示超内向，7表示超外向)
就诊时，医护人员让您无法忍受的一点是？
医学专业术语听不懂，不乐意与患者或家属沟通
医护水平太差，延误患者治疗
就诊手续太繁杂，医护人员不细心引导
态度恶劣，让人总感觉欠了什么
其他
您认为交流时医务人员的外在形象(服饰、表情、语气、手势、姿态等)对你的影响大吗？
你认为，语言和非语言交流（仪表和服饰、形体姿势、面部表情、目光接触、身体接触等），哪个在医患关系中扮演了更为重要的角色？
在最近一次愉快的就诊经历中，医生的哪种眼神鼓舞了你吗？
在最近一次不愉快的就诊经历中，你觉得医生的哪种眼神伤害了你？
当你想要寻求医生护士的帮助的时候，是否会仔细观察医护人员的表情后再求助？
你认为医护人员镇定、自信的目光，是否可以给恐慌的患者带来安全感？
你认为医护人员热情的目光，是否可以使孤独的患者得到温暖？
你认为鼓励的目光 ，是否可以可以让沮丧的患者重建自信？
你认为就诊过程中仰视医师的目光，会让患者产生自卑心理吗？
你认为和医生的目光接触保持在什么距离比较合适？
0-45cm
45-100cm
1-2m
2-3.5m
您对与医生进行眼神交流持什么心理？
体现人文关怀的表现
担心自己的情绪通过眼神泄露
不喜欢与医生进行眼神交流
我的眼神不能说明什么问题