您好,我河职院旅游管理的学生,我们正在进行一项关于导游职业工作满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助
您出游最关键的服务要素?
餐饮
住宿
景区服务
交通工具
导游服务质量
其他
对导游服务不满意,您觉得是哪方面的问题?
导游缺乏职业道德
导游讲解有限
导游的经验知识不足游客
知识储备不够
您认为一个优秀的导游人员应该具备哪些条件?
良好的外在形象
得体的言行举止
细心周到的服务
较强的知识储备
娴熟的业务技能
良好的职业道德
其他
在旅游途中,当您的利益受到损害时,您认为最能帮助到的是?
您觉得您一年在旅游方面会花费多少钱?
300元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上