2.您的月生活费是：
800以下
800-1000
1000-1200
1200以上
3.请问您现在主要使用哪家银行的银行卡？
邮政储蓄
建设银行
工商银行
潍坊银行
农业银行
其他
4.请问您是否开通了电子银行（网上银行、手机银行、短信银行等）？
如果您开通请回答5-14题，没有使用过请回答15-16题
5.请问您主要使用哪家银行的电子银行？
邮政储蓄
农业银行
建设银行
工商银行
中国银行
其他
6.您为什么使用这家银行的电子银行？
安全性高
流程简单
手续费便宜
功能多样
网点距离学校近
其他
7.你从下列哪些途径听说过电子银行服务：
媒体推荐
朋友推荐
银行宣传
网络搜索引擎推荐
其他
使用网上银行回答8-11，使用手机银行回答12-14
8.您使用网上银行，主要用来：
网上购物
手机充值
转账汇款
理财业务
信用卡业务
其他
9.您一般用网上银行哪一样安全模式登陆？
字证书
口令
手机动态口令
电子银行口令
直接登录（软键盘）
11.对于这家银行的网上银行，您认为哪些地方需要改进？
费用较高
操作繁琐
安全性有待加强改进
服务差
金融产品较少
缺乏信誉
其他
14.对于这家银行的手机银行，您认为哪些地方需要改进？
费用较高
操作繁琐
安全性有待加强改进
服务差
信誉差
金融产品较少
15.请问您为什么没有开通电子银行？
不了解服务
嫌麻烦
在不同银行间犹豫不决
知道，但是不知道途径
没考虑过
其他
16.如果有需要，你会选择下面哪些银行的电子银行？（可多选）
邮政储蓄
建设银行
工商银行
中国银行
农业银行
其他