消费者移动互联网络社区知识分享行为调查

尊敬的女士/先生:   

          您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查! 这是一项关于消费者在移动互联网络社区中(包括微信朋友圈、QQ手机空间)的知识分享行为的学术性研究。近三个月内,您有过在移动互联网络社区中分享关于品牌知识的经历吗?如果您有这样的经历,请帮忙填写我们的问卷。本次调查收集的数据仅作为科学研究使用,保证您所提供的所有信息的安全,请您放心填写。衷心感谢您的合作!

                                                                                                                     江西财经大学工商管理学院

                                                                                                                                  2014.6.16 

           **注:移动互联网络社区是基于移动互联网络应用平台的一种网络交流社区,即时、广泛的知识分享和信息传播是移动互联网络社区的典型特征。比较常见的移动互联网络社区包括微信朋友圈、手机QQ空间等。  

Q1.您在移动互联网络社区中,有过以下分享关于某品牌的知识经历吗?请回忆给您印象最深刻的一次,并勾选其中一种。

1.基于消费体验、消费经历的对某一产品(如消费品、餐饮等各类服务等)品牌的主观评价;
2.转载或转发的关于品牌使用效能、使用诀窍、新产品推出等的客观品牌信息。

Q2.在上述您印象最深刻的享经历中,您所分享的品牌产品是:

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Q3.您对该品牌的使用情况是
1.第一次使用
2.较少使用
3.经常使用
4.长期使用
5.忠诚使用
Q4.请回忆让您印象最深刻的那个品牌及知识分享行为,用 7分评分标准对该企业以下几个方面的表述进行评价,1 分代表“完全不同意”,4 分代表“一般”,7 分代表“完全同意”,在对应的数字上点击。
1.我想通过知识分享让其他成员了该品牌的信息和知识。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.我想获得一些对我有用的信息或资料。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.我想扩充信息量。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.我想了解一些最新的资讯。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.通过对品牌的知识分享,可以向其他人展示我的消费兴趣。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.通过对品牌的知识分享,可以向其他人展示我的消费个性。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.通过对品牌的知识分享,可以向其他人展示我的消费品位。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.通过对品牌的知识分享,可以向其他人展示我的消费能力。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9.通过知识分享的形式,可以让朋友实时知道我的动态。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10.通过知识分享的形式,可以保持我与朋友的联系。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11.通过知识分享的形式,可以提高我在朋友圈中的位置。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
12.通过知识分享的形式,可以帮助我结交新的朋友。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13.移动互联网络社区中的知识分享可以让我压力和责任中解脱出来。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14.移动互联网络社区中的知识分享可以让我放松心情。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15.我可以通过移动互联网络社区中的知识分享来打发无聊时间。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
16.移动互联网络社区中的知识分享可以让我获得精神上的愉悦。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
17.如果需要我提供个人信息给该品牌,我不会感到不舒服。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18.该品牌非常了解我的需求。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
19.我很乐意将该品牌推荐给不熟悉该品牌的朋友。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
20.我非常熟悉这个品牌所提供的产品和服务的范围。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
21.我了解很多关于这个品牌的知识。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
22. 我对该品牌十分满意。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
23.该品牌让我感觉十分愉快。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
24.该品牌比我期望的还要好。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
25该品牌联接了我真正看重的那部分东西。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
26.该品牌很适合我当前的生活阶段。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
27.该品牌表达了我想成为的那一类人的很多东西。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
28.消费该品牌使我成为志同道合的分享社区中的一员。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
29.该品牌表达了那些对于我的生活非常重要的东西。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
30我对该品牌非常忠诚。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
31.为了继续消费该品牌,我愿意做出些小小的牺牲。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
32.如果该品牌暂时缺货的话,我愿意推迟去购买或消费。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
33.即使该品牌令我失望一次或两次,我也会继续使用该品牌。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
34.我很喜欢该品牌,我觉得没必要去寻找其他备选或替代品牌。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
35.我很有可能在此后的一年内都会保持与该品牌的消费关系。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q5.您的性别是:
1.男
2.女
Q6.您的年龄段是:
1.18岁以下
2.18-25
3.26-30
4.31-40
5.40岁以上
Q7.您正在攻读或已获得的最高学位
1.高中或中专
2.大专
3.本科
4.硕士
5.博士
Q8.您目前从事的职业是:
1.全日制学生
2.技术/研发人员
3.生产人员
4.管理人员
5.行政/财务/文职/后勤人员
6.销售/市场/公关/客服人员
7.人力资源
8.教师
9.顾问/咨询
10.专业人士(如会计师、律师、建筑师、医护人员、记者等)其他
Q9.您的姓名是:(此题是为了便于识别问卷,进行编号,您也可以选择昵称回答)
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9题 | 被引用2次

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