您的年龄年龄：
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁以上
您的家庭月收入状况
4000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000-25000元
25000-50000元
50000元以上
如果需要，您所需要的家政服务主要有哪些？
钟点/保洁
保姆/月嫂
衣物干洗
地板/石材护理
宠物寄养
家教/补习
其他
如果需要，您希望选择的家政服务人员在哪个年龄段？
18～25岁
26～33岁
33～40岁
41～48岁
49～56岁
如果需要，您对选择的家政服务人员的学历及技能要求有何要求？
初/高中毕业
大专及以上学历
接受过一般的岗前培训
接受过专业技能培训，并取得技能鉴定证书
无所谓
如果需要，您会通过哪种途径雇请家政服务人员？
家政公司指派的员工
家政服务中介公司介绍
去人才市场招聘
自己通过网络渠道找
经朋友熟人介绍
其他
如果您已经选择了一家固定的家政公司，你会介意更换吗?
如果需要，您在雇请家政服务人员时希望与谁签的书面合同？
不签订任何书面协议
家政公司
家政服务人员
与公司、家政服务人员签订三方合同
其他介绍人
其他
在选择家政公司时，您比较看重的是哪些问题？
公司知名度
服务价格
服务质量
服务人员素质
公司热情的服务态度
是否有完善的服务跟踪调查，方便解决雇主出现的问题
是否熟人介绍
无所谓
您认为家政行业目前存在的主要问题是什么？
个别家政服务公司只追求经济利益，而难以培养高素质的专业家政服务人员
家政人员缺乏专业培训，职业素质差
家政人员流动性强，很不稳定
家政人员数量太少
其他
假设您遇到纠纷时，常采取的处理方式是？
直接炒掉对方
面对面投诉
通过第三公正方投诉
通过家政公司投诉
您最初选择聘请家政服务人员的原因是什么？
工作繁忙，没时间料理家务
家庭条件比较富裕
做家务很脏，很累
家庭特殊时期的需要
身边的亲戚朋友使用过
生完孩子或过年前的大扫除
家政服务，也想尝试
您所接受过的家政服务中，您与家政服务人员的关系如何？
与家政服务人员相处的过程中，您最无法忍受的家政服务人员的缺点是？
性格古怪，不愿沟通
花言巧语，言过其实
懒惰、偷懒
嘴馋、偷吃
不良生活习惯
其他
在家政服务人员为您提供家政服务期间，如您家中的财产丢失，您的第一反应是：
可能放在什么地方忘记了
被小偷盗窃
被家政服务人员拿走
其他
对家政服务人员在提供服务过程中所造成的意外损失，你所采取的处理措施是：
要求家政服务人员进行赔偿
向家政服务人员所属的家政服务公司反应并提出赔偿要求
扣除家政服务人员相应的工资或扣发工资
要求家政服务公司换人
家政服务人员不容易，损失又不是很大，算了
其他
对于有购买工伤保险的家政服务人员，您会优先选择么？
您每月可接受的关于家政方面的支出为多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
3000元以上
您家选择钟点保洁的频率如何？
0次(自己打扫)
每月一次
两周一次
一周一次
三天一次
对于您的家政服务需求项目，您更倾向于单次需求单次预订，还是选择组合服务包呢？
根据您的选择，您能接受的服务包的价格在哪一区间呢？
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-4000元
4000-6000元
6000-10000元
10000元以上
在服务质量保障的前提下，您是否愿意提前支付费用？( )？