关于人们网购态度的调查问卷

  网购,这一新兴购物的代名词及消费方式,一经出现便受到大众的追捧,随着它的不断普及,其作为电子商务成长的助长板,在将来的某一天会不会取代传统购物呢?针对这一现象,我们设计了这一份调查问卷,望您仔细填写,在此谢谢您的配合。
您的性别是
您曾经进行过网上购物吗?
没有
请问您是通过何种途径了解网购的?
报纸、杂志
电视
电子邮件
网站链接
朋友介绍
您网购的频率是?
很少
偶尔网购
经常网购
您觉得网购的优点有哪些?
网上商品便宜
网上商品种类齐全
可以省去逛街的时间
其他
您为何甚少选择网上购物?
商品质量难以保证
无法预先体验商品
网络不安全
观念难以转变
您一般在网上购买的商品的种类有哪些?
服装类
饰品类
玩具类
书籍音像类
食品类
您在网上购买的商品一般是多少价格的?
50
50到100
100到200
您对购买商品的满意度是?
很满意
比较满意
一般
不满意
如果网购的商品不符合您的心意或者出现问题,您会怎么办?
觉得网购都这样,下次不进行网购了
自认倒霉,不影响以后的网购情绪
主动联系商家,要求退货
想退货,但是不知道如何联系卖家
网购时,您是通过哪些途径来了解商品信息的?
商品文字描述、图片
向卖家咨询
查看评论
其他
您网上购物的判断标准?
产品品牌
产品价格
产品质量
售后服务
其他
您认为网上购物的可信度高吗?
很低
一般
很高
您认为网购的发展前景如何?
没有潜力
短期内不会有太大发展
发展潜力很大,很有可能取代传统购物
不知道
您觉得网购在未来会取代传统的购物模式吗?
不会
可能很小
不知道
您觉得传统的购物模式有哪些优点?
可以亲身体验
质量有保障
不需要等待,现买现走
其他

除上述提到的问题,您对网购还有什么意见或建议吗?(可选择作答)

 

 

 

 

 

 

17题 | 被引用4次

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