您好！我叫萨莎，来自北京师范大学。为了进一步了解家乐福超市的服务水平和服务质量，我正在进行一项关于家乐福超市服务的调查。 所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。请您在百忙之中抽出一点时间来配合我完成这份问卷，在这里向您表示感谢。
说明：1.请您在选中答案的方框内打“√”，或将您的答案填在横线上。 2.如果没有特别提示则该项选择题为单项选择。
| 非常满意 | 满意 | 比较满意 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 仪态整洁 | |||||
| 对顾客有礼貌 | |||||
| 能耐心解决顾客问题 | |||||
| 服务到位 | |||||
| 不会因为太忙对顾客的要求置之不理 | |||||
| 具备足够的知识回答顾客的问题 | |||||
| 寻找和咨询店员方便 |
| 非常满意 | 满意 | 比较满意 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 商品具有吸引力 | |||||
| 产品种类 | |||||
| 产品质量 | |||||
| 产品价格 | |||||
| 付款方式多样 | |||||
| 付款等待时间 | |||||
| 营业时间方便合理 | |||||
| 店内布局和指南，易于找到希望的产品 | |||||
| 促销活动醒目 | |||||
| 产品补货及时，无缺货 |
21题 | 被引用30次