您对公共自行车管理人员的服务态度以及客户电话服务是否满意?
您认为租赁自行车的押金数额是否合理?(市民卡、专用IC卡团体卡:押金100元,专用IC卡普通卡:押金200元,公交卡、专用IC卡临时卡:押金300元)
您认为嘉兴市公共自行车的出现起到了什么作用?(可多选)
缓解交通拥堵
减少大气和噪音污染
方便居民出行
有助于居民强身健体
有助于提高城市形象
减少自己的出行费用
其他
您在借还和使用公共自行车过程中遇到过哪些问题?(可多选)
在租赁点租不到自行车
使用过程中自行车出现故障
租赁或归还自行车不容易找到租赁或归还点
归还点离目的地较远
卡消磁
借车或还车时卡被锁住
其他
您认为嘉兴公共自行车系统服务存在哪些问题?(可多选)
办卡点过少
租赁站点过少,租赁、归还不方便
租借流程太过繁锁
费用过高
自行车损坏责任归属不清
刷卡系统故障问题频繁
你对公共自行车以后的发展有那些建议?(营运时间,设置点,运行系统、网点设置、服务效率等全方面)