【基本信息】 你校多媒体远程教学设备套数？
小于6套
大于6套，小于12套
大于12套，小于24套
大于24套
【一体机及附属设备】你在使用中遇到了问题厂家能不能耐心解答？
【一体机及附属设备】
你的一体机或外设最常出现的问题是什么？
【一体机及附属设备】设备出现故障报修后集成商响应时间
【一体机及附属设备】
设备出现故障报修后厂家排除故障时间
【一体机及附属设备】 设备故障频率（
该设备发生故障的次数除以学校该种设备的总套数×100% ）
【一体机及附属设备】
键鼠等外设出现问题后服务商如何为你处理的
【计算机及附属设备】设备出现故障报修后集成商响应时间
【计算机及附属设备】
计算机最常出现的问题是什么？
【计算机及附属设备】 设备出现故障报修后厂家排除故障时间
【计算机及附属设备】设备故障频率 该设备发生故障的次数除以学校该种设备的总套数×100%
【计算机及附属设备】键鼠等外设出现问题后服务商如何为你处理的
【教育局】教育局或中心学校是否搭建QQ群进行技术指导
【教育局】你对教育局或中心学校提供的技术指导是否满意？
【教育局】你对设备维护以及售后服务问题有什么好的经验以及改进性意见？
【教育局】教育局或学校是否组织过相关管理维护培训？
【畅言多媒体教学系统】畅言服务商有没有为你提供相应的安装及使用培训？
【畅言多媒体教学系统】电子课本及其他相关资源能否及时更新？
【畅言多媒体教学系统】你在使用中遇到了问题畅言客服能不能耐心及时解答你的问题？
【畅言多媒体教学系统】你对科大讯飞的售后服务总体满意吗？
【畅言多媒体教学系统】你认为畅言软件哪些地方还需要改进？
【0ffice教学资源包】0ffice教学资源包服务商有没有为你提供相应的安装及使用培训？
【0ffice教学资源包】你在使用中遇到了问题0ffice教学资源包服务商客服能不能耐心及时解答你的问题？
【0ffice教学资源包】你对0ffice教学资源包服务商售后服务总体满意吗？
你认为0ffice教学资源包服务商软件哪些地方还需要改进？