1.您现在经常使用PLM系统吗？
A 每天都要用，工作已经离不开；
B 经常使用，但不是很频繁；
C 隔三差五的用一用；
D 很少使用；
E 完全不需要；
2.您是否了解自己和本部门在PLM系统上涉及的所有操作和流程？
5.PLM系统上线使用至今对您自身或本部门的工作是否有改善？
A 有非常明显的改善；
B 有一定改善，内部管理更加规范，工作量减少；
C 没有明显改善；
D 有一定的退步；
E 增加大量工作量；
6.上题如选D或E，请您告诉我们您感觉没有改善的原因：
8.上题如选C，请您告诉我们感觉系统哪个地方操作性还需要改善：
9.总体而言，您认为现有PLM系统是否能满足本部门的需要？
A 满足，基本上不再需要什么修改，已经可以满足本部门的要求；
B 基本满足，功能基本符合本部门的要求，但在某些方面还需要改进；
C 不太满足，功能基本上都不能符合本部门的要求；
10.上题如选B或C，请您告诉我们还有哪些工作您认为可以在PLM系统上进行：
11.为了能让我们做的更好,请您给我们PLM系统给出几点建议(至少三条):
1.您现在经常使用ERP系统吗？
A 每天都要用，工作已经离不开；
B 经常使用，但不是很频繁；
C 隔三差五的用一用；
D 很少使用；
E 完全不需要；
2.您是否了解自己和本部门在ERP系统上涉及的所有操作和流程？
3.认为通过ERP系统所获得的数据信息如何？
A 很好，满足了我对数据信息的需求；
B 一般，只有部分数据信息可以满足我的需求；
C 不好，在系统上获得的信息不能满足我的要求；
4.上题如选C，请您告诉我们哪些数据信息您希望在ERP系统中获得:
5.ERP系统上线使用至今对您自身或本部门的工作是否有改善？
A 有非常明显的改善；
B 有一定改善，内部管理更加规范，工作量减少；
C 没有明显改善；
D 有一定的退步；
E 增加大量工作量；
6.上题如选D或E，请您告诉我们您感觉没有改善的原因：
8.上题如选C，请您告诉我们感觉系统哪个地方操作性还需要改善：
9.总体而言，您认为现有ERP系统是否能满足本部门的需要？
A 满足，基本上不再需要什么修改，已经可以满足本部门的要求；
B 基本满足，功能基本符合本部门的要求，但在某些方面还需要改进；
C 不太满足，功能基本上都不能符合本部门的要求；
10.上题如选B或C，请您告诉我们还有哪些工作您认为可以在ERP系统上进行：
11.为了能让我们做的更好,请您给我们ERP系统给出几点建议(至少三条):
1.当您的电脑出现问题时，您是否能找到相关的技术人员给予解答
2.当遇到不能马上解决的问题，维护人员会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，您对于这种说法，
3.维护人员在帮助您解决电脑故障的过程中，经常告知您故障的原因，及其如何避免的常识，您对于这种说法，
4.公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求，您对于这种说法，
5.对于您电脑感染病毒情况，下列说法，您同意的是
没中过病毒；
很少因病毒导致不能正常工作；
中过病毒，但影响不大；
一年有3-4次因病毒，不能正常工作；
常常因病毒不能正常使用；
8.关于电话(视频)会议使用情况满意度，您的评价是：
11.为了能让我们做的更好,请您给我们IT给出几点建议(至少三条):