人力资本——战略性岗位的员工(简称:关键员工)的能力,是否与整张战略地图所要求的能力相匹配?
信息资本——公司内所有的战略性信息是否能够通畅地传递?并支撑战略地图中的内部流程等层面?
组织资本——团队工作与学习的氛围是否已经建立?是否存在持续改进的文化?
信息资本——许多重复性、劳动密集型的流程能够被IT化,从而提供更低的成本、更稳定的质量、更快捷的查询/加工,以及为客户提供更快捷的服务。IT领域的高速发展如:基于大数据的数据分析、云计算带来的便利性等,均可以为企业提供更多的信息资本
人力资本——公司的人力资源系统的运作,能否支撑战略地图上面三个层面的战略举措?