外事医院就医服务调查表

您好!
    为了解外事门诊部的工作质量和服务质量,不断改进工作,更好的为患者服务,我们希望通过您的真实回答反映您对我院各项工作的意见和看法。
    谢谢您的合作!
您是通过哪些途径了解到外事门诊部的?
网络媒体
报纸杂志
广告牌,宣传卡片
熟人介绍
其他
您对我院的整体印象如何?
满意
一般
对于就医,您最关注的问题是什么?
医院的信誉好坏
医疗水平
服务质量
收费高低
您选择医院的条件是什么?
大医院
就近医院
医疗水平
服务质量
看广告选医院
熟人介绍的医院
您所知道的最新医疗信息从何而来?
电视媒体
网络媒体
熟人介绍
报纸杂志
咨询有关人员
您感觉外事医院的就医环境如何?
一般
有了较大改善
您认为我院服务态度如何
一般
您认为现在医院广告的真实性如何?
真实可靠
夸大其词
涉嫌欺骗
打插边球
不大好说
您有没有花很多钱病却没有治好的经历?
没有
从您的就医情况来看您觉得我院目前存在的主要问题?
医疗质量
医疗费用
医院环境
医疗设施
医生医务水平

11题 | 被引用2次

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