1、您的门店类型是?
(1)婴童品牌专卖店
(2)婴童品牌集成店
(3)婴童用品专营店
(4)婴童用品连锁专营店
(5)一站式婴童用品卖场
2、您的标准门店的面积是?
(1)50平米以下
(2)50-100平米
(3)100-200平米
(4)200-500平米
(5)500-1000平米
(6)1000-3000平米
(7)3000-5000平米
(8)5000平米以上
3、您的门店店员数量是?
(1)5人以下
(2)5-10人
(3)10-20人
(4)20-50人
(5)50-100人
(6)100-200人
(7)200-500人
(8)500人以上
4、您的门店举行促销活动的频率是?
(1)主要是配合厂家的促销,自己没做过
(2)自己经常举行促销活动,节假日没漏过
(3)自己很少组织促销活动
(4)没做过,我们这的促销都是买的时候直接谈价格
(5)其他
5、您的门店举行大型促销活动的准备时间是?
(1)提前一个月准备
(2)提前半个月准备
(3)提前一周准备
(4)提前三天准备
(5)不怎么准备
6、您会为每次促销活动制定促销目标和促销方案吗?
(1)会,目标明确,方案完备
(2)有促销目标,但促销方案很简单
(3)没用促销目标,但有促销方案
(4)既没有方案,也没有目标
7、您的门店促销方式通常是?
(1)直接降价
(2)达到一定金额后施行现金折扣
(3)返券
(4)赠品(实物)
(5)赠品(非实物,如宝宝理发券、电影票等)
8、您考量的促销指标主要是哪一项?
(1)客流量
(2)销售额
(3)成交率
(4)客单价
(5)毛利额
(6)促销费用与销售额比率
(7)毛利额与客流增量比率
(8)形象(价格形象、商品质量形象及服务形象等)
(9)其他
9、您认为哪类商品促销更易吸引顾客?
(1)奶粉
(2)辅食
(3)食品
(4)尿布
(5)童装
(6)洗护
(7)用品
(8)童车
(9)玩具
(10)其他
10、您认为哪类商品促销对销量的拉升效果不明显?
(1)奶粉
(2)辅食
(3)食品
(4)尿布
(5)童装
(6)洗护
(7)用品
(8)童车
(9)玩具
(10)其他
11、促销前,您的门店做了哪些准备工作?(可多选)
(1)促销宣传单、海报、POP发放和准备妥当
(2)告知门店所有人员即将进行的促销活动
(3)安排促销商品的订货或进货
(4)IT部门或收银调整促销商品价格
(5)任务分配到每个人
(6)其他
12、促销中,您的门店做到了哪些?(可多选)
(1)随时观察促销商品是否齐全、数量是否够用
(2)检查促销商品的变价落实情况
(3)检查陈列表现形式是否具有吸引力
(4)检查促销商品品质的优良
(5)门店人员均了解促销期限、范围和做法
(6)随时注意并调动门店的现场氛围
(7)门店人员主动介绍促销方法
(8)检查促销商品是否做了明显的标示
(9)其他
13、促销后,您的门店做了哪些工作?(可多选)
(1)过期海报、宣传单、 POP及时拆下
(2)商品及时恢复原价
(3)商品陈列恢复原状
(4)及时总结促销效果
(5)其他
14、最近的一次促销,您的门店参与促销的商品种类是哪些?(可多选)
(1)奶粉
(2)辅食
(3)食品
(4)尿布
(5)童装
(6)洗护
(7)用品
(8)童车
(9)玩具
(10)其他
15、最近的一次促销,参与促销的商品销售增长最多的是哪个种类(选前三名)?
(1)奶粉
(2)辅食
(3)食品
(4)尿布
(5)童装
(6)洗护
(7)用品
(8)童车
(9)玩具
(10)其他
16、最近的一次促销,没有参与促销的商品销售增长最多的是哪个种类(选前三名)?
(1)奶粉
(2)辅食
(3)食品
(4)尿布
(5)童装
(6)洗护
(7)用品
(8)童车
(9)玩具
(10)其他
17、最近的一次促销,销量增长最多的三个品牌是?
品牌1 ____________
品牌2 ____________
品牌3 ____________
18、最近的一次促销,您的门店销售额较正常时间的销售额增长比率是?
(1)基本持平
(2)增长10-20%
(3)增长20-30%
(4)增长30-40%
(5)增长40-50%
(6)增长50%以上
19、最近的一次促销,您的毛利较正常时间的增长比率是?
(1)基本持平
(2)增长10-20%
(3)增长20-30%
(4)增长30-40%
(5)增长40-50%
(6)增长50%以上
20、最近的一次促销,您认为达到预定的促销目标了吗?
(1)达到了,无论是客流、销售额、毛利和顾客满意度,都达到了预期目的
(2)客流量不错,但销售额没有明显提高,很多顾客是奔着打折商品去的
(3)客流量和销售额不错,但毛利没有明显提高,促销商品对非促商品的带动不明显
(4)客流、销售额、毛利都可以,就是场面有点失控,顾客有抱怨
(5)唉,这次促销砸了,费时费力不赚钱
21、最近的一次促销,您认为对顾客吸引力最大的是?
(1)商品折扣大,便宜
(2)促销的赠品不错,很多顾客是奔着赠品来的(有点买椟还珠)
(3)有新的商品推出
(4)促销氛围吸引
(5)其他,请注明
22、最近的一次促销,供应商的支持力度如何?
(1)没有支持,就是我们门店自己做的
(2)提供了一些促销物料,其他的都是我们自己的了
(3)对某些商品给予了政策支持
(4)支持力度很大,不但给予了政策支持和促销物料,还指导我们策划这次促销
(5)这次促销就是某个供应商提出搞的,我们门店执行而已
(6)其他
23、最近的一次促销,您最满意的是?
(1)提升了门店知名度
(2)获得了较好的口碑
(3)销售额增幅明显
(4)吸引了一批新顾客
(5)提升了门店促销管理的水平
(6)同供应商之间的关系更紧密
(7)其他
24、最近的一次促销,您最不满意的是?
(1)前期推广不足,促销日客流没有明显增加,很多顾客不知道是促销日
(2)价签没有全部更换,解释工作繁多,且顾客不满意
(3)商品的促销陈列不到位,没有起到吸引客流的目的
(4)促销品准备不充分,出现促销商品缺货的情况
(5)赠品准备不够,影响销售
(6)店员培训不够,对此次促销活动了解不足,现场混乱
(7)其他
25、如果下月再来一次促销,您希望?
(1)供应商能够全力配合支持,出人、出物、给政策
(2)供应商能够给予更大力度的价格折扣空间
(3)供应商能够从专业度上给予把关指导
(4)供应商能够提供有吸引力的赠品
(5)供应商能够支持前期的推广宣传
(6)其他
再次感谢您花费时间完成这次调查,请完善您的信息,以便我们能将调查结果发送给您,并希望能得到您持续的支持。祝您生意兴隆!
您的姓名: ____________
您的职务: ____________
您企业的名字: ____________
您企业的地址: ____________
您的手机: ____________
您的微信号: ____________