从消费者角度分析影响安利关系营销的关键因素

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性别

男

女

受教育程度

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

个人月收入

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

结合点

安利的成就依赖于消费者 ★ ★ ★ ★

安利和消费者能够经常保持联系 ★ ★ ★ ★

安利和消费者能够密切合作 ★ ★ ★ ★

安利极力与消费者建立一个长期的关系 ★ ★ ★ ★

互感

安利的销售人员能够了解消费者的感受 ★ ★ ★ ★

安利能够从消费者的角度看待问题 ★ ★ ★ ★

销售人员了解消费者的具体需求 ★ ★ ★ ★

销售人员能够跟进每个客户 ★ ★ ★ ★

互惠

如果安利帮助我解决困难,我会回报安利 ★ ★ ★ ★

安利通常会遵守他们的承诺 ★ ★ ★ ★

信任

安利是值得信任的公司 ★ ★ ★ ★

我相信安利的产品 ★ ★ ★ ★

安利与消费者彼此信任 ★ ★ ★ ★

根据我们过去的业务关系,我认为,安利是一个值得信赖的公司 ★ ★ ★ ★

满意度

一般来说,安利的服务我很满意 ★ ★ ★ ★

我会把安利推荐给朋友和家人 ★ ★ ★ ★

安利的工作人员对消费者很友好 ★ ★ ★ ★

安利会很快解决我的问题 ★ ★ ★ ★

相比其他公司产品，我会一直选择安利的产品 ★ ★ ★ ★

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