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总体来说,您对最近一次使用MiuCare在线支持的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
不回答
您对Advisor(技术顾问)的专业知识满意度如何?
非常满意
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一般
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非常不满意
不回答
您对Advisor(技术顾问)的沟通技巧满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
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非常不满意
不回答
下列哪项是影响您对MiuCare在线支持的整体满意度评分的最主要因素?
Advisor(技术顾问)的技术能力
Advisor(技术顾问)的客户服务能力
Advisor(技术顾问)遵守承诺进行了跟进回访
在线体验(在线等待时间/转接)
我的问题以解决
我的问题未解决
其他因素
Advisor(技术顾问)是否在解决您的问题时尽了全力?
您认为MiuCare(米优客服)还有哪些方面需要改进,才能在解答问题以及服务期间才能更好的解决问题?