天在在线OA系统操作使用考试-运营一部-调查问卷模板-问卷网

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OA 登录可以通过以下哪些方式

http://oa.372163.com

桌面OA图标

企业QQ面板OA图标

下载客户端

可以通过什么浏览器的什么模式使用OA系统

火狐浏览器

QQ浏览器

360浏览器极速模式

搜狗浏览器

用户登录OA后，在以下哪些入口可以处理各项工作

工作流

新消息

快捷入口

左侧导航栏

如何在OA系统中快速的找到自己所需要的信息

请管理员帮忙找

通过筛选条件筛选

按条件去排序

发动团队力量一起找

以下哪些信息不可以删除

收据信息

合同信息

发票信息

提交后的订单信息

文档中心都有哪些功能

上传文档

文档置顶

删除文档

搜索文档

在提单流转过程中，以下业务流程正确的是

销售人员提单-上级审核，依次“转上级”-副总审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单

客服人员提单-上级审核，依次“转上级”-副总审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单

销售人员提单-主管审核“转上级”-经理审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单

客服人员提单-主管审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单

在退单、续费业务流程中，以下业务流程正确的是

销售人员提交退单申请-上级至部门高级总监依次审核-运营高级总监审核-副总审核-提交审核-财务审核

销售人员对订单续费操作后，业务流程与提单一致

客服人员提交退单申请-上级至部门高级总监依次审核-运营高级总监审核-副总审核-提交审核-财务审核

客服人员对订单续费操作后，业务流程与提单一致

以下哪些业务类型的申请，由财务人员直接审批

开发票

开收据

领合同

申请退款

业务人员提交一个订单后，上级可以有哪几种处理情况

通过

转上级

驳回

删除

不处理

以下名词解释中意思正确的是

查看、详情：可进入详情查看页面

申请、新增：可进入新增页面、新增信息

编辑：可修改已存在的数据信息，如：客户信息

排序：可选择列表的排序方式

筛选条件：可根据所输入的条件进行筛选

以下业务状态解释正确的是(XX指职位)

未审核：新增或者新申请的

XX已通过：XX审核通过了该业务

XX已驳回：该业务被XX驳回了

XX已转上级：该业务已被XX转上级审核

哪些角色可以发起合同、收据、发票的申请

事业部销售

运营部客服

任何人

渠道专员

以下收款类型哪些不用选择到款方式？

正常付款

付定金

付保证金

负利

定金转

OA系统不可以自行修改密码

是

否

所有驳回操作时都需要填写审核意见

是

否

只有业务人员自己创建的客户，才有权限删除

是

否

在提单时，收款信息和认款金额也必须填写

是

否

天地在线办公OA的登录网址是http://oa.372163.com

是

否

只有原提单被驳回之后，新订单才能去认原来那笔款

是

否

只需点击页面中的“+”号后即可以添加一行信息

是

否

我们可以在各列表页面中看到业务审批的状态

是

否

在所有业务的详情页中均看不到审核日志

是

否

业务人员在主页的“新消息”中可以快速查看业务审核状态，而管理人员可以在“工作流”中快速审批业务

是

否

在业务流转的过程中，只要被上级驳回的业务就不能重新申请

是

否

OA系统中在提交订单时查款

是

否

业务人员在认款时，只有通过户名全称和账号查找到款信息

是

否

合同退回不需要申退，发票退回需要申退

是

否

登录系统时勾选“下次自动登录”后，再次打开页面时会自动登录

是

否

用户可以按照排序的条件对列表内容按条件排序

是

否

业务申请被上级驳回后，需要修改信息后重新申请

是

否

在业务流转过程中，只要被“驳回”，即被驳回到上一个审核人员重新审核

是

否

只要该业务被财务审核通过，即使提交部门没有审核生效，业务人员也可以续费和退单

是

否

客户信息是可以通过模板批量导入，并且可以导出的

是

否

新增一个订单时，认款金额可以大于到款金额

是

否

只有在发票状态为“已领取”时，才可以发起申退操作

是

否

业务人员只能看到自己创建的客户信息，且每个业务人员之间客户信息不共享

是

否

客服人员只有“受理”订单后，才能对该订单进行“续费”、“退单”操作

是

否

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