关于海尔公司网站的问卷调查

各位亲，感谢你们在百忙之中抽空帮我填写这个问卷调查

您的性别

男

女

您的年龄单选题

20岁以下

20-40岁

40岁以上

您一般从什么渠道了解海尔产品？

实体店

电视媒介

电脑网站

其它

您是否在海尔网站买过东西？

没有

偶尔

经常

您觉得在海尔网站能找到您想要的东西？

几乎不能

差不能找到

都能找到

海尔首页设计是否感觉满意？

不满意

没感觉

很满意

海尔官网使用起来是否简便？

很难用

有点迷茫，不是很好用

很好用

下面那些栏目您在海尔使用过？多选题

产品中心

服务专区

海尔商城

新闻中心

人才招聘

您对海尔那些栏目不满意？

产品中心

服务专区

海尔商城

新闻中心

人才招聘

其它

是否使用过首页的联系电话、在线沟通及时解决问题？

从来没有

一两次

经常

您对海尔网站的物流与售后服务是否满意？

很差

还可以

很满意

您觉得海尔网站那个环节您最放心？多选题

商品描述与实体无差别

支付方式

物流

售后服务

在海尔网上购物与实体店你更喜欢哪个？排序题

网上

实体店

请您为海尔网站打分打分题

1-5分 ★ ★ ★ ★ ★

您觉得海尔网站的有点与缺点各是什么？多项填空题

优点： ____________

缺点： ____________

请您给海尔网站提点宝贵建议

____________

16题 | 被引用2次

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