电脑市场调查问卷
欢迎参加本次答题
你最满意的电脑品牌?
Acer
戴尔
联想Lenovo
惠普
台式PC厂商变换同等质量的售后服务,愿意继续信赖该品牌服务么?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
购买台式PC电脑时,你最看中的因素是?
产品本身
厂商品牌
综合应用
售后服务
你从哪里能了解到品牌台式PC的服务质量?
媒体
广告
同事
朋友介绍
对于厂商的保修时间,你认为合理的时间是多长?
1年
2年
3年
5年
你所在的城市,你购买的台式PC品牌的指定维修点够多吗?
足够多
一般
很少
没有
购买的台式PC电脑出现故障以后,你会如何解决?
找品牌维修点
自行解决
找经销商
等待厂商上门维修
当台式PC电脑送去维修时,你认为合理的维修时间为多长?
1天
3天
1周
1月
无所谓
你认为目前台式PC电脑维修中的收费方式和价格?
非常贵
适合
很便宜
不清楚
你认为下列哪个厂商的售后服务体系值得信赖?
Acer
戴尔
惠普
联想lenovo
苹果
神舟
你认为目前台式PC售后服务应该改进的地方是?
保修时间
售后人员素质
服务内容
收费标准
其他
购买台式PC电脑时,在综合质保服务中,你看中的因素是?
售前服务
售中服务
售后服务
其他
不知道
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