购买三星手机时，您主要考虑到的因素是？( ) ( )
( ) (
) ( )（按重要程度由高到低选择最主要的五项）
价格梯度，选择范围广
硬件设备（配置）
安卓系统，软件运用方便
品牌
外观（包括重量，舒适度，外壳设计，插孔设计）
用户体验
购买心理
售后服务
购买方式
您购买三星手机时，一般选择什么途径？
( ) ( )（选择最常用的的两项）
通信营业厅购买
品牌专卖店购买
商场专柜购买
网上购买
手机大卖场购买
电视购物
托人代购
您购买三星手机时，选择的购买方式是（ ）及运营商是 a.中国移动 b.中国联通 c.中国电信（运营商可选两项）
通过对三星手机一段时间的使用，您更满意它的哪些使用体验？（
）（ ）（ ）（按满意度由高到低依次排序三项）
视觉体验（画质，包括各个界）
系统兼容性
听觉体验(音质，包括通话，语音，视频，音频
电池质量
运行流畅
网络使用
硬件损耗
外部连接
其他
相比较其他品牌手机，您认为三星手机的主要优势是什么？（ ）（ ）（ ）（按主次依次排序三项 多选题）
品牌形象
价格梯度
种类齐全
外观
系统
运行稳定
画面效果
摄像效果
音质音效
配件通用性
售后服务
您认为三星手机哪些方面还需要改进？
（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（按主次依次排序5项 多选题）
自带内存
运行流畅度
电池容量,质量
系统稳定性
配件齐全度
外形设计
主屏画质
包装
送货效率
广告宣传
产品更新速度
售后服务