1,您是否在网上购买过,或者快递过生鲜商品(如鲜花,水果,鸭脖)
2,不在网上购买,或者快递生鲜商品的原因是什么
担心商品到达不够新鲜
物流价格太贵
在实体店买更方便且可靠
其他
3,如果网购商品由家附近的实体店配送,是否可以接受
4,如果以后网购生鲜快递体制健全了,在网上选购,会选择什么样的生鲜商品
鲜花等礼物
进口商品
有地方特色的食品或礼品
水果等日常所需
5,对预售模式有什么看法(预售:在商品成熟前进行预定,等到成熟后再发货)
不信任商家的提前保证
很好,可以保证商品的新鲜度
不关心,不会在网上购买生鲜商品
7,为什么选择在网上购买
价格优惠
进口商品只能在网上购买
习惯网购,任何商品都会在网上购买
其他
9,收到商品的包装密封性是否满意(是否有充气包,冰袋等保护措施)
10,如果收到的商品有质量问题,售后方面怎么样
不会和商家进行反映,很麻烦
没有遇到过质量有问题的商品,但是会和商家进行反映,要求退换货
遇到有问题的商品,反映后商家进行了很好的处理
遇到有问题的商品,反映后,但对售后并不满意