郭晟（服务满意度评价）
一、服务工作的计划性 （20%）
二、服务工作的指导性 （10%）
三、服务工作的主动性 （40%）
四、服务工作的效果 （30%）
五、服务效果额外奖励 （10%）
米兰（服务满意度评价）
一、服务工作的计划性 （20%）
二、服务工作的指导性 （10%）
三、服务工作的主动性 （40%）
四、服务工作的效果 （30%）
五、服务效果额外奖励 （10%）
一、工作的规划性和计划性 （20%）
二、工作的创新性 （20%）
三、工作的主动性 （30%）
四、关键工作的完成效果 （30%）
五、服务效果额外奖励 （10%）
一、工作的规划性和计划性 （20%）
二、工作的创新性 （20%）
三、工作的主动性 （30%）
四、关键工作的完成效果 （30%）
五、服务效果额外奖励 （10%）
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