网络消费者心理调查问卷
亲爱的朋友：
您好，我们正在开展关于大学生网络消费者心理的影响因素的实证研究，很抱歉占用您宝贵的时间来完成这份问卷，您的真实想法和实际情况将为我们的研究提供很大的帮助。请您仔细阅读并根据您的实际情况进行进行作答。您无需有任何的顾虑，我们将对您的回答严格保密！问卷不记名，选项没有对错之分，同时您的答案不会对您造成任何影响。
衷心感谢您的支持
您的性别：
男
女
您的年级：
大一
大二
大三
大四
研究生
您每月花费多少：
500元以下
500~800
800~1300
1300~2000
2000及以上
您每月花多少购买非食品类商品：
100元以下
100~300
300~500
500元以上
您使用网络有多久的时间：
1年以下
1~3年
4~6年
7年以上
您是否进行网络购物：
是
否
您开始接触网络购物，是通过下面哪种途径得知：
朋友、家人介绍推荐
从电视、公交、地铁等广告看到的
网络上发现
从事工作的影响
其他
您大概多久会访问一次购物网站：
每天
每周2~5次
每月2~5次
几乎不访问
您大概多久会进行一次网络消费：
每天
每周2~5次
每月2~5次
几乎不消费
与网络购物相比，更喜欢在实体店购物：
同意
不同意
看实际情况
您平均每月花在网购上的金额有多少：
50及以下
51~150
151~300
301~400
400以上
您经常访问哪些购物网站：
淘宝网
京东商城
当当网
天猫网
亚马逊
聚美优品
乐蜂网
其他
您在网上购买过以下哪些商品：
图书杂志/音像制品
衣服/鞋/帽类商品
箱包类
化妆品/护肤品
体育用品（运动/户外）
电子产品（手机/电脑/数码/MP3）
日常用品
食品
办公文具
交话费等服务
其他
网络购物最吸引你地方是：
价格低
方便、节约时间
产品多
购物方式新颖
其他
网络购物中，对您的购买决策影响较大的是（请按影响程度由大到小排序）
网站页面设计（便利性，美观及娱乐性等）
网站广告宣传及价格
销售商家的信用度
商家的服务态度和互动程度
网站/品牌的知名度
发货及送货速度
以往购买者的购买评论
产品的质量描述（实物图片，细节描述等）
是否包邮
您是否还会继续在以前的网站上购买：
会
不会
您是否会推荐他人到我使用的网站进行购物：
会
不会
您认为网购的出现会不会打破传统购物习惯：
会
不一定
不会
您周边的朋友是否都有网购的经历：
一半以上
一半
一半以下
没有
您了解关于网络购物的相关法律吗
比较了解
知道一点
不了解
如果您在购物后，发现商家有不诚信行为，您会怎么办：
立即联系商家，要求退货退款
请求相关部门介入
告诉周围的人这家店的不诚信行为
购买商品数额较小，不了了之
通过您的网上购物经历，总体上你是否感到满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高
支付安全
商品质量
售后服务
送货速度
其他
您以后是否会进行网购：
会
不会
您觉得您不会在网上购物的顾虑是：
商品质量看不着，摸不到
还得支持物流费用
网络安全性
物流时间长
商品售后服务
网站操作麻烦
其他
您觉得网络购物这个行业的发展前景如何
很好，很有发展前景
前景不乐观
不怎么关注
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