关于昊客云台各区域中心一线员工情况反馈调查表

为加强和区域中心客户经理的沟通交流,加强昊客云台业务部门和一线员工之间协同,不断提升公司的管理运作效率。欢迎您参加本次答题,因为是无记名投票,请您真实表达自己的内心想法,以帮助公司了解到真正的现状和问题,共同改进,谢谢大家!
1、您的岗位是( )
A、区域中心经理
B、片区经理
C、客户经理
D、客户助理
2、您的年龄是()
A、20~25
B、25~30
C、30~35
D、35~40
E、40岁以上
3、你是否有电子商务行业从业经验?()
A、是
B、否
4、你是否有化工行业从业经验?()
A、是
B、否
5、您是否清楚自己的主要职责?()
A、是
B、否
6、您清楚并认同公司的发展目标和定位吗?()
A、是
B、否
7、您觉得咱们公司目前的最大优势是什么?()
A、战略定位
B、平台设计
C、综合服务经营理念
D、销售执行力
8、您觉得公司的战略决策存在问题吗?()
选项1
B、否
9、您觉得公司哪项服务是您工作的切入点?()
A、信息服务
B、技术服务
C、交易服务
D、宣传推广服务
E、账期及融资服务
10、您觉得公司网站对用户没有吸引力,最关键的原因是?()
A、站点设计不合理
B、资讯内容不充实
C、服务无法有效实施
D、宣传推广力度不够
11、您觉得平台遇到的最大挑战有哪些?( )
A、企业战略定位过高
B、六大服务的战术实施不接地气
C、绩效管理办法效率不高
D、员工能力不及,亟待培训
12、您如何理解CRM软件和V3.0后台?()
A、增加了工作的重复劳动,效率低
B、帮助我提高时间的管理效率
C、增加部门之间协同的反馈效率
13、您觉得互联网会对工业经济带来哪些改变?()
A、降低信息不对称
B、减少中间流通环节
C、降低产业链的综合成本
D、颠覆传统经营理念
E、在很长时间内仍旧难以撼动传统的经销理念和模式
14、您觉得昊客云台设计的价格体系的意义是?()
A、没有太大意义,定价的决定权在用户
B、创造性设计,平衡了供应商传统线下和线上销售商品的定价口径
C、产品品类过多,尤其是精细类产品,设计价格体系太难
D、不清楚
15、您觉得工业品实现在线销售最大的瓶颈是什么?()
A、物流配送,集散优化
B、资金结算,融资账期
C、产品标准化程度低
D、企业对主要物质的采购还是传统习惯,多角色决策
E、跨界功能的系统整合设计对经营团队的能力和素质提出过高要求
16、你觉得动产质押的关键点有哪些?
A、货物有效监管
B、真实贸易行为
C、货值的合理评估
D、风险管控体系
17、您对V3.0平台的设计是否满意?()
A、满意
B、不满意
18、平台设计,您觉得在哪些方面最需要改进?()
A、网页美工设计
B、采购商会员操作的便捷性
C、操作过程中的关键结点任务,在不同会员角色之间的有效传递
D、平台资金池监管体系建设
19、如果满分是100分,您觉得给网站设计打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
20、如果满分是100分,您觉得给信息及技术服务打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
21、如果满分是100分,您觉得给宣传推广服务打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
22、如果满分是100分,您觉得给交易服务打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
23、如果满分是100分,您觉得给物流服务打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
24、如果满分是100分,您觉得给账期及融资服务打多少分?()
A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、60
25,您觉得公司的员工培训应该怎么做才能更加适用有效?()
A、公司编制统一的精品课程
B、注重关键客户剖析,形成案例教学
C、建立师徒制,鼓励传帮带
D、各团队小组建立相互学习,分享机制
26、作为客户经理,您最大的困惑是?()
A、思想认知高度不够
B、目前能力象限无法有效推动
C、同时要推动的任务过多,抓不到切入点
D、对公司未来发展没有信心
27、您觉得您的直接上级给您提供的帮助大吗?()
A、能经常和我沟通交流,提供及时的帮助
B、偶尔和我交流沟通,提供必要的帮助
C、很少提供帮助
D、提供帮助,但觉得收效不大
28、为进一步提高工作效率,下面哪项对您是最紧要的?()
A、锁定目标客户,深入挖掘客户的准确需求
B、准确理解平台综合服务商经营理念
C、和公司各业务部门,部门同事之间更加主动协同,交流
D、不断加强自我时间管理和主动学习
E、加强会员的拜访的质量

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