A1：您是通过哪个渠道办理电信号码？
网上营业厅
营业厅
促销员
掌上营业厅
购物商城
其他
A4：您是否会考虑参与校园优惠购机活动？（如：红米1S\荣耀3C-799元）
A5：如果电信网上营业厅开展优惠购机活动，您是否会在电信网上营业厅购买？
A6：您不参与电信网上营业厅优惠购机活动的原因是什么？（多选）
价格偏贵
办理不方便
宣传没有吸引力
流程复杂
支付复杂
产品不够丰富
其他
A8：您认为电信网上营业厅需要改进的方面？
网厅推广
宣传设计
服务功能
业务太复杂
流程复杂
A9：本次问卷调查结束，感谢您的参与，您是否愿意经常参与我们的问卷调查活动？
A10： 您没有登录过中国电信网上营业厅的原因？
不知道
不需要
没有空
很麻烦
很少使用电脑
我已通过其他方式了解电信产品
A9：本次问卷调查结束，感谢您的参与，您是否愿意经常参与我们的问卷调查活动？
B1:您通过哪些渠道办理移动（或联通）号码？
网上营业厅
营业厅
促销员
掌上营业厅
网上购物商城
其他
B2:您一般通过什么方式购买手机终端？（单选或多选）
网上购物商城
手机卖场
营业厅
运营商网上营业厅
客户经理
其他
B3:您会经常上哪个网上商城购买手机？（多选）
天猫
京东
淘宝
亚马逊
苏宁易购
当当网
商家官网
运营商官网
其他
B3:您如果购买手机，更愿意选择以下哪个网上商城？（多选）
天猫
京东
淘宝
亚马逊
苏宁易购
当当网
商家官网
运营商官网
其他
B5:您不愿意通过互联网购买手机终端的原因？（单选或多选）
支付安全性
看不到实物
商家不可靠
货运不安全
等候时间长
其他
B6：如果电信网上营业厅开展优惠购机活动，您是否会在电信网上营业厅购买？
B7：您不参与电信网上营业厅优惠购机活动的原因是什么？（多选）
价格偏贵
办理不方便
宣传没有吸引力
流程复杂
支付复杂
产品不够丰富
其他
B8：本次问卷调查结束，感谢您的参与，您是否愿意经常参与我们的问卷调查活动？