蛋白产品部问卷调查(For QA)
部门宗旨:为客户快速提供高质量、高纯度、高活性、高性价比的重组蛋白产品,加速基础科研进程、加速药物研发进程。您的如实反馈可以促进我们的更快的成长。
您的姓名:
____________
表单的书写是否及时准确规范:
满意
一般
较差
其他,请举例说明
部门人员配合是否到位:
满意
一般
较差
其他,请举例说明
我们所给出的产品信息是否准确
满意
一般
较差
其他,请举例说明
PD文件格式是否规范准确:
满意
一般
较差
其他,请举例说明
产品质量是否过关:
满意
一般
较差
其他,请举例说明
客户的投诉率:
高
很少
无
其他,请举例说明
产品的复检合格率:
全合格
少量不合格
多数不合格
其他,请举例说明
您的综合评价:
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
发货速度 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
产品信息 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些方面我们可以做的更好?
____________
非常感谢您能够抽出宝贵的时间对我们的工作进行评估。请您务必秉着公正的态度对待每一个问题的评估,我们的目的是要让我们知道自己的长处同时知道自己的不足,持续改进更好的为您服务。本次调查请您在下周二(9月30日)下班前完成。
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