电子电器产品说明书调查问卷

欢迎参加本次答题

您一般如何处理电子电器产品的说明书

直接丢弃

保留备用

保留一段时间再丢弃

您一般会通过哪些方式了解电子电器产品的使用方法

网络查询

凭经验尝试

电话咨询厂家

求助朋友或家人

您阅读说明书，主要想了解哪些内容（多选）

产品功能介绍

产品安全须知

产品配件清单

产品相关参数

故障排查方法

产品保养方式

售后服务

您认为现在的说明书在内容编写上有哪些问题（多选）

让人看不懂

基础内容太多，没有可读性

形式传统让人没兴趣

容易丢失

在您以往购买过的产品中，曾经引起您愿意阅读说明书的产品是什么

服装

食品

家用电器

从来没有过

其他

您认为让您感兴趣的原因是什么

产品使用案例

产品带来的便利和好处

产品对客户的关怀

其他

您认为哪种方式能帮您更好的了解产品

文字描述

文字+图片

视频

带有互动性质的指示

您觉得以下哪种形式的说明书，您更喜欢

通过机身二维码贴纸扫描，打开手机网页介绍

通过机身二维码贴纸扫描，打开一个使用视频

产品主要信息编写成贴纸，贴在机身上

传统的纸质说明书

10题 | 被引用3次

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