成都移动互联网用户业务行为调查问卷

性别

年龄

职业

1、您使用移动智能终端（手机、Pad、上网卡，以下同）上网时，最常做的事情是什么？

2、您使用移动智能终端（手机、Pad、上网卡，以下同）上网时，哪一类应用使用不流畅，最让您无法忍受？

3、当您使用移动终端（手机、Pad、上网卡，以下同）进行网页浏览时，多长时间页面显示不全会放弃浏览？

4、当您使用移动终端进行网页浏览失败后，您会刷新多少次仍不成功后放弃浏览？

5、当您使用移动终端观看在线视频时，从点击开始到能够观看，您愿意等待多长时间？

6、当您使用移动终端观看在线视频失败后，您会刷新多少次仍不成功后放弃观看？

7、当您使用移动终端观看在线视频时，视频缓冲几次您能接受

8、当您使用移动终端观看在线视频时，如果遇到以下问题，请按照最不能接受程度进行排序，即最不能接受的排前面。（手机用户按点击顺序排序）

9、当你使用移动终端下载一个5M左右的MP3歌曲时，多长时间下载完是可以接受的？

10、当您使用移动终端登陆QQ或者微信等即时通信类业务时，点击登陆按钮后能忍受的登录时长是多久？

11、当您使用手机QQ传送文件、图片、视频等大数据文件时（以5M大小为例），可以承受的最大发送时长是多少？

12、当您使用手机QQ或者微信发送消息时，多长时间内成功发送出去是可以接受的？

13、当您的手机QQ或者微信提示有新消息时或者微信进行朋友圈更新时，多长时间内成功接收是可以接受的？

14、当您使用手机打电话时，一周时间内出现几次5分钟内连续两次使用不畅（包含打不通电话、通话过程中掉话、听不清等）的情况会让您感到烦躁？

15、请结合您使用智能终端和无线网络的实际感受，对下列业务的使用感受进行评分