邮储内部员工对于邮储转型的态度与意向

欢迎参加本次答题
您的身份?
邮储员工
邮政员工
其他
您的职位?
柜员
大唐经理
部门领导
其他
您认为目前邮储/邮政系统是否能够满足目前客户的需求?
不能
不好说
您认为邮储/邮政的最大优势是什么?
网点遍布各地,无盲点
服务体系完善
提供的服务类型众多
服务人员亲民接地气
不好说
您和客户接触的过程中,认为客户最需要邮储邮政系统哪方面的改进与改善?
多开窗口
微笑服务
业务娴熟
业务类型齐全
其他
您认为目前邮储邮政系统是否需要转型升级,是否有升级转型的迫切性?
是,很迫切
不是
是,但不迫切
不好说
您认为哪些方面最需要进行提升?
服务意识
服务能力
其他
您是否认为邮储与邮政应该分开,彼此独立?
不好说
您认为邮政脱离邮储之后能否独立生存?
不好说
您认为邮政面临的最大的挑战是什么?
快递业的迅速发展
体制的制约
其他
您认为邮政的最大生存优势是什么?
国企,政策资源丰富
没有盲点,比较便利
价格优势
背靠邮储
其他
您认为邮储相对于其他大型国有银行的优势在哪?
更加亲民
网点更多
成本更低
品牌优势
其他
您是否认为邮储在信息化电子化方面已落后于其他大型国有银行?
不好说
您认为邮储银行的最大劣势是什么?
资金来源单一,多为居民储蓄
专业人才匮乏
效率低下
创新能力差
其他
您认为两者彼此分离能否为它们带来历史机遇?
不好说
您认为您所在的部门是否对此改革表示敏感或关注?
不好说
您认为设想中的改革是否会对您产生影响,正面或负面?
是,正面
是,负面
不好说
请您结合自己的工作经验和心得,能否提供一些关于邮储邮政转型升级的建议?
单行填空
    ____________

19题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建