1.为了使集团采购部能更好的为您及您所在的分公司或部门服务, 提供更优质的产品和更好的价格,更及时周到的服务。请你在百忙之中抽空填写如下的调查表。
2.调查目的：了解采购工作的不足,改进和提升采购部的工作和服务. 提高和改进采购物品和服务的质量，降低成本，提升效率,采购到更适合需求的产品等。
3.2014年采购的打印机品牌及类型主要包含：“斑马/TSC/datemax条码打印机和爱普生/富士通针式打印机；
4.评分标准：非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。
5.如有疑问可直接联系常规采购组：caigou@hoau.net
机身使用多久出现故障（月）？
（3年及以上5分、2-3年4分、1-2年3分、6-12个月2分，3-6个月1分）
打印头多久出现故障？
（2年及以上5分、1-2年4分、6-12个月3分、3-6个月2分，3个月一下1分）
打印机打印效果
（效果优秀4-5分、效果良好3分、效果一般2分、效果较差1分）
返修的时间
（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）
从您提交采购工作流到到货的时间
（15天以下5分、15-20天4分、20-30天3分、30-45天2分、45天以上1分）
工作流审批时效
（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）
供应商生产及运输时效
（5天以下5分、5-10天4分、10-15天3分、15-20天2分、20天以上1分）
供应商的沟通满意度
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。
供应商上门服务满意度
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。
采购人员的沟通满意度
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。
采购物品或服务以及采购人员的综合满意度
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。
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