1、如何做好跨部门合作？（文章出处Page19）
要有一位跨部门的共同主管来担任负责人及仲裁者的角色
目标需要所有参与者的了解与认可、所有的权利指责与角色比重都要事先取得共识
部门间相互尊重的互动模式必须建立、所有的奖惩约定都要公正地确实执行
以及要有一位主管的代理人处理平日协调与追踪的庶务
2、三步让”拖延者“行动起来，需要确定哪几件事？（文章出处Page30）
是否有明确有效的时间点
指定任务时，时间节点安排合理吗？
任务负责人是否真的匹配
现在是否还可以调整时间
3、作为领导，给下属交代任务，如对方没有对这个任务提出任何疑问，说明
下属完全理解了这个任务
下属对这个任务不感兴趣
下属不太理解这个任务，根本不知道如何发问，这时，需要领导问上几个问题加强下属的理解
4、团队合作和个人独立工作最大的区别就在于：（文章出处Page42）
5、压力面前如何保持淡定：（文章出处Page44）
先问”有什么“，少问”会怎样“
跳出来思考
尽量保证睡眠质量
专心呼吸
增加积极的想象
停止负面的自我对话
6、如果下属的意识里，认为信任就意味着绝不干涉，如果上级来问项目进展情况，就感觉不被信任。作为主管该怎么办？（文章出处Page50）
充分信任他，不问询
如果一直不审查，那么一旦出了问题，肯定是大问题。例行检查，不是不信任，而是对员工的一种保护
7、对于企业里的员工，总是存在偷懒的问题。对于如何对付偷懒的员工，一定要分析偷懒背后的心理原因，以便对症下药。那都可能有哪些原因呢？（文章出处Page56）
可能由于员工”不会干“
可能由于员工”不敢干“
可能由于员工”不愿干“
可能由于员工”干不了“
8、做好品牌管理的注意事项：（文章出处Page90）
9、挑一篇对您最有触动的一篇文章，谈一下谈感想吧~ *