5、您对主管医生向您交待的病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?
6、您对住院期间主管医师，科主任或上级医师进行的查房次数的满意程度?
7、治疗过程中，特殊药物及器械使用，医生是否通过您同意签字?
10、您对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度?
11、您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况的满意程度？
12、当您按床头红灯时，您对护士能否及时到床边服务的满意程度?
18、您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格的满意程度?
19、您对办理出、入院手续流程是否方便的满意程度?