医患关系的状况调查与思考

您好!众所周知,如今医患关系已经成为了困扰人们并且亟待解决的大问题。所以,今天我们团队将要针对此问题进行一次问卷调查。本次问卷调查问题不多,可能要占用您大约10分钟左右的时间,希望您能谅解并配合。
您觉得当前社会中医患关系怎样?
很好
一般
很差
在您以往的生活中,有没有与医生闹矛盾的情况出现?
没有
就您自身或您的亲戚而言,是不是经常觉得看病难,看病贵?
总是
偶尔
很少
没感觉
您认为医生收红包,回扣的现象常有么?
总是
偶尔
没有
您是否认为很多医生都是走后门,没有真才实学?
很多
一点
几乎没
不了解
当您作为病人遇到不认真或不耐烦为您诊断的医生时,您会怎样做?
很生气,甩头就走
理解他们的辛苦
无所谓
以下几种有关医生的特质里,您最看重哪些?
医术
经验
负责程度
服务态度
名气
其他
您是否了解处理医疗事故/纠纷的途径及程序?
非常清楚
知道一些
不怎么清楚
完全不知道
通常,医生最后的治疗效果,和您去看病之前的期望相符吗?
完全符合期望
基本符合期望
和期望不太相符
和期望完全不符
在您看来,“能不能得到满意的医疗服务”和“医院里有没有熟人”有关系吗?
有很大关系
有点关系
没什么关系
就医过程中,您觉得您信任医生吗?
完全信任
半信半疑
不相信,但有病在身没办法
现在,有人在看病时对门诊、手术过程进行录音、录像。对此您怎么看?
很正常,是患者以防万一进行的取证,不应该大惊小怪
体现了患者对医生的不信任,会加剧医患关系的紧张
谈到医护人员时,您容易联想到的词是什么?
专业
唯利是图
白衣天使
忙碌
清贫
富有
仁爱
冷漠
红包
救死扶伤
大处方
您觉得以下哪些方面可以有助于促进医患关系良好发展?
病人对医学知识了解更多
医疗技术提高
医务人员配备合理
医护人员待遇有所改善
医护人员多一个笑脸,多一句问候
建立医患双方更多沟通渠道
加快医疗体制改革步伐
其他
您认为是什么原因导致了医患关系的紧张?请陈述。
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