光速网吧有奖调查问卷

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     光速网吧欢迎您的光临,欢迎您接受关于本网吧的调查,收集您反馈的意见或建议,以便进一步提高服务水平和质量。希望您能畅所欲言,积极发表您的个人观点和看法。对建议采纳者我们将给与网费奖励。

填写此内容以便给与网费奖励
姓名    ____________
身份证号    ____________
联系电话    ____________
在选择网吧时,最看重的是什么?
上网费
网速
网吧环境
资源(包括游戏、电影等)
网吧机器配置
网吧服务(饮料等)
你觉得网吧的环境(光线、空气)怎么样?
很好
一般
不好
你认为网吧的服务态度怎么样(包括网络技术)?
态度好,技术不好
态度不好,技术好
都不好
对你来说,你觉得网吧的那些硬件需要加强?
更换电脑
耳麦
摄像头
鼠标
键盘
您对本网吧那些工作有不满意____?
网管服务
收银服务
卫生环境
电脑问题
您认为本网吧应该改进的地方是?
卫生环境
服务态度
机器配置
网速
灯光
商品
和附近网吧相比,你认为本网吧不足之处有哪些?
服务态度不好
价格比其他网吧贵
宣传不到位
环境不安全
其他
您在本网吧上网时经常遇到的问题?
开机速度慢,机子卡
软件、游戏不全
游戏卡
游戏更新慢
USB不能下载
摄像头不行
耳机、麦克风没声音
开机不好开
其他
当您遇到问题时网管或服务员响应和解决问题速度如何?
响应速度和解决问题非常快
经常找不到人或找很多次才有人来处理
一般
满意
本网吧吸引您过来的理由?
距离近
习惯了
路过
环境舒服
服务好
网速快
电脑配置好
其他
会员充值是否跟其他网吧一致
您对我们的其他意见和建议或补充。(我们的工作需要您的意见和建议)
    ____________

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