在SFDC系统上线后的这三个多月里，你平均每天需要花多少时间解决SFDC系统的相关事宜。（如，回答用户的问题，以及与SFDC维护团队的沟通等）
30分钟及以下
1小时
2小时
3小时
4小时及以上
你觉得这些SFDC系统问题的处理会给你的工作带来困扰吗？
1 - 不会
2 - 正常范围能接受
3 - 有一点困扰
4 - 非常困扰
外呼团队中的大小组长平均每天会用多少时间处理组员提出来的和SFDC系统相关的问题？
30分钟及以下
1小时
2小时
3小时
4小时及以上
你对过去几个月的SFDC团队的工作感到满意吗？
1 - 非常满意
2 - 满意
3 - 一般
4 - 不满意
5 - 非常不满意
你对将来的SFDC系统的维护团队有什么建议或意见？