关于大学生淘宝购物基本情况的问卷调查

      您好!我们是人文学院的学生,针对现在电子商务的盛行发起了一项关于大学生网购的问卷调查。为此,我们选择了网上很受欢迎的淘宝网作为主题设计了这份调查问卷。麻烦您用几分钟时间帮忙填答这份问卷,谢谢!(问卷题目共20个)
您的性别( )
您的年级(  )
大一
大二
大三
大四
请问您是否有过淘宝购物的经历 ( )
您从何时开始淘宝( )
小学
初中
高中
大学
您在网上购物的频率( )
非常频繁
频繁
不频繁
完全不频繁
您的月淘宝消费额大概是多少( )
0~100
100~300
300~500
500以上
您每月的生活费是?( )
1000元以下
1000—1500元
1500—2000元
2000以上
您在淘宝网上会购买哪些产品(   )
服装服饰
图书
数码家电
食品
日化用品
虚拟产品(游戏点卡、Q币充值等)
其他
您选择淘宝购物的原因是(   )
质量好
价格便宜
送货速度快
客服服务质量好
售后服务好
购买便利,不用亲自出行
其他
您选择购物店家的考虑因素 (   )
店铺动态评分
商品累计评价
月成交记录
服务质量
基本不考虑
您参与过淘宝购物的哪些特色活动 (  )
聚划算
付邮试用
淘金币
拍卖会
跳蚤街
其他
您常用的支付方式? ( )
网上银行
支付宝
第三方支付
货到付款
您觉得淘宝存在哪些不足(   )
商品质量良莠不齐,与实物存在较大差异
网上虚拟交易信息过多,售后无保障
支付过于繁琐
信用评价体系虚假
其他
在上网过程中,有无受骗经历(  )
非常多
比较多
说不清
比较少
完全没有
您有进行过淘宝维权吗?(  )
非常多
比较多
说不清
比较少
完全没有
您对淘宝售后保障的哪些活动了解 (  )
假一赔三
七天无条件退货
金牌卖家
消费者保障服务
根据您的淘宝经历,请问您对淘宝购物的满意程度(  )
非常满意
较满意
一般
不满意
完全不满意
您不进行淘宝的原因 (   )
对淘宝商品不信任
对淘宝购物操作流程不了解
认为淘宝购物流程繁琐
更喜欢在实体店购买
其他
您觉得以后会进行淘宝购物吗?( )
经常会
可能会
说不清
可能不会
完全不会
请问您对淘宝有哪些建议?
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