1、您对财务部三位同事提供的财务质量的评价分别是：
Betty ★ ★ ★ ★ ★
Lucy ★ ★ ★ ★ ★
Gina ★ ★ ★ ★ ★
3、您是否知道在哪可以查询到您的费用报销已付款的明细：
6、财务人员回复查询及财务人员的问题解决能力，对此您的评价是：
Betty: ★ ★ ★ ★ ★
Lucy : ★ ★ ★ ★ ★
Gina : ★ ★ ★ ★ ★
7、财务出具发票、收据或支票是否及时，对此您的评价是：
9、您对财务人员专业水平的评价是：
Betty: ★ ★ ★ ★ ★
Lucy : ★ ★ ★ ★ ★
Gina : ★ ★ ★ ★ ★
10. 您对财务人员的服务态度的评价是：
Betty: ★ ★ ★ ★ ★
Lucy : ★ ★ ★ ★ ★
Gina : ★ ★ ★ ★ ★
13、您知道在哪里能够查到财务的各种相关表格（如报销单）及相关财务流程
14、当您为以上问题打分低于3分时，请说明您的理由或您经历的事件经过：
15、当财务部提供的服务不能满足您需求时，您认为是那些原因造成的？
人员的工作积极性（原因请注明）
人员的专业能力（原因请注明）
授权不足（原因请注明）
其他（原因请注明）
16、当财务部提供的服务不能满足您需求时，您会采取哪种措施？
寻求公司同事或领导帮助（原因请注明）
寻求外部帮助（原因请注明）
暂缓该问题（原因请注明）
其他（原因请注明）