您首次购买或增购车辆的车型是?
首次购买车型 ____________
增购车辆车型 ____________
如果您的车辆过了质保期,您是否会选择延保? (单选)
您购买过下列哪些汽车精品?(多选)
电子类(倒车影像、导航…)
汽车生活类(拉杆箱、鞋帽…)
改装类(大包围、尾翼、轮毂…)
装饰类(脚垫、座椅套…)
美容(封釉、打蜡…)
不感兴趣,从没购买
您认为“XX汽车”品牌能否让您更具信赖感?(单选)
如果您的车辆出现故障,您希望在什么地方进行维修?(单选)
您选择售后服务时,主要考虑哪些因素?(多选)
交通便利
专业,维修或配件质量有保障
价格便宜
服务态度
有优惠活动
您希望参加我店组织的活动?(多选)
售后促销
新产品体验
试乘试驾
自驾游
车辆免费检测活动
车辆应急技能培训
高尔夫或其他球类运动
亲子户外活动
品鉴活动
车主讲堂
DIY(美食、摄影、购物等方面)
您更愿意接受什么形式的汽车售后服务促销方式?(多选)
季度促销
消费满一定额度赠送一定服务或礼品
会员制
次卡/年卡等方式
您希望4S店以何种方式通知您进行车辆售后维修保养?(多选)
群发短信
服务顾问电话
微信发布
公司网站发布
邮件通知