顺丰产品知晓度调查问卷

您好，我们正在进行一项关于顺丰产品知晓度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

您的性别?

男

女

您平均每月的网购次数？

3次以内

4~6次

6~10次

10次以上

您在双十一期间有网购经历吗？

有

无

您在双十一期间使用过顺丰快递吗？

有

无

您了解或听说过以下产品吗（多选）？

买卖宝

保时达

分仓备货

都没听说过

您对顺丰以下产品的满意度为？

	不满意	一般	满意	没感觉
买卖宝
保时达
分仓备货

请您对双十一期间顺丰快递的时效打分（5分为满分）。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

请您对双十一期间顺丰快递的服务打分（5分为满分）。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您选择快递时首要考虑的因素是？

价格

时效

安全

服务

您对顺丰的服务有何建议或意见？

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