昆明市区昆广网络用户满意度调查问

尊敬的用户:您好!  为了更好的为您服务,为了解决您在使用过程中所遇到的问题,所以特开展此次调查。以下内容希望您如实填写,以便我们为您服务,我们必会做好个人信息的保密工作,感谢您长期以来对我们的支持!
请您对数字电视系列产品打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
信号稳定 ★ ★ ★ ★ ★
频道种类 ★ ★ ★ ★ ★
套餐内容 ★ ★ ★ ★ ★
互动点播 ★ ★ ★ ★ ★
硬件质量 ★ ★ ★ ★ ★
请您对宽带系列产品打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
上网速度 ★ ★ ★ ★ ★
网络稳定 ★ ★ ★ ★ ★
宽带终端质量 ★ ★ ★ ★ ★
请您为数字电视系列产品定价打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
基本收视费用 ★ ★ ★ ★ ★
数字套餐价格 ★ ★ ★ ★ ★
付费节目价格 ★ ★ ★ ★ ★
硬件费用 ★ ★ ★ ★ ★
请您为宽带系列产品定价打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
宽带产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
宽带终端价格 ★ ★ ★ ★ ★
请您为96599客服中心各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
用户咨询受理 ★ ★ ★ ★ ★
报修处理 ★ ★ ★ ★ ★
投诉处理 ★ ★ ★ ★ ★
请您为营销中心各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
用户咨询受理 ★ ★ ★ ★ ★
业务办理 ★ ★ ★ ★ ★
请您为安装维修部门各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
上门速度 ★ ★ ★ ★ ★
安装维修质量 ★ ★ ★ ★ ★
您的姓名:
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您的地址:
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您的联系电话:
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您现办理的套餐:
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您对我们的宝贵意见
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