南京财经大学校医院服务质量调查
亲爱的同学, 您好,我们是工商管理学院人资1201班的调查小组,你现在看到的是关于南京财经大学校医院服务质量的调查问卷,请你根据自身实际情况如实作答,我们将对你的答案进行保密,非常感谢你的配合。
您的性别
男
女
您的年级
大一
大二
大三
大四
如果你又不适需要就医,请问您的第一选择是
校医院
私人诊所
大医院
您去过校医院吗?
去过
没去过
您是否知道校医院的工作时间和部门设置
清楚
基本了解
不清楚
您对校医院医护人员的服务态度的评价如何
很满意
较满意
一般
不满意
您对于校医院医护人员的医疗水平的评价是
很满意
较满意
一般
不满意
您认为校医院综合管理水平怎么样
很满意
较满意
一般
不满意
假如您生病,选择去校医院的最主 要原因是(多选)
费用低
就近方便
医疗水平高
服务质量好
其他
请问您患了哪些病才去校医院就诊(多选)
感冒、发烧、头痛
急性肠胃炎
手脚扭伤
皮外伤
其他
您在就医过程中曾遇到的问题是 (多选)
医生医术不高明
服务态度不好
医院下班
药品不齐全
其他
您希望校医院在哪方面有所改进 (多选)
医务人员服务态度
医院的医疗质量
医院的环境卫生
医院的收费价格
其他
您希望校医院能增加那些服务?
____________
对校医院服务不满意,有何改善意见
____________
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