在您处理日常业务的时段中,需要使用电脑的比率是?
完全不须电脑
偶而需要
一半左右
七成左右
完全依赖电脑
您目前所使用的电脑(含笔记本)其资源分配状况是?
无电脑可用
多人共用
一台专用
两台以上专用(台式机+笔记本)
您对于公司关于电脑的使用规范和管理办法是否清楚了解内容?
完全不清楚
只是听说
了解少部份
多数已了解
完全清楚
您常需要资讯中心提供的资讯服务包括那些?(可多选)
硬件故障排除
系统权限开关
系统操作说明
数据报表提供
专业技术谘询
其他
您认为资讯中心提供的电脑、印表机、视频设备及共享文件夹等硬件效能如何?
您认为资讯中心提供的网路、电话及视频会议的通信质量如何?
您认为资讯中心提供的应用系统(如SAP, OERP, 条码…等)运行效能如何?
您认为资讯中心对于用户提报的问题,其回应速度如何?
您认为资讯中心所提供的问题反应或故障报修流程是否顺畅有效率?
您认为在系统应用操作方面,资讯中心应该多提供哪些教育培训课程?
SAP
鼎立
OERP
OA
HR
OFFICE
条码系统
BW/BO
其它
您认为在计算机硬件使用方面,资讯中心应该多提供哪些教育培训课程?
打印管理
电脑基础
视频会议
电子传真
条码设备
监控录像
其它