来海南旅游游客移动支付调查问卷
欢迎参加本次答题
您习惯使用哪几种支付方式
现金
银行卡
网上支付
一卡通
手机支付
其它
您使用移动支付(手机支付)的大概频率是多少?
从未使用过
偶尔使用
近一个月使用3-4次
近一个月使用4次以上
手机支付可以提供以下几种实现方式,您更愿意选择哪些方式?
发送短信、彩信
现场射频交易(近距离接触实现支付,类似在POS机上刷手机、刷公交卡)
WAP手机支付(通过手机登录网页进行网上支付)
手机下载客户端支付(通过客户端软件,有在线支付、超声波、二维码支付方式)
其它
如果以下场景提供手机支付方式,您更愿意在哪些场景使用?
公交、出租车乘车
餐馆用餐
停车场、收费站收费
商场购物
零售店、自动售卖机
购买公园、电影院门票
当面手机支付收款、还款
手机在线支付(缴水电费、还信用卡、网购、话费充值等)
都不想用
其它
在海南您使用过哪几种手机支付方式?
发送短信、彩信
现场射频非接触式交易(近距离接触实现支付,类似在POS机上刷手机,刷公交卡)
WAP手机支付(通过手机登录网页进行网上支付)
手机下载客户端支付(通过客户端软件,有在线支付、超声波、二维码支付方式)
都没有使用过
您曾经在什么情况下使用过手机支付?
公交、出租车乘车
餐馆用餐
停车场、收费站收费
商场购物
零售店、自动售卖机
当面手机支付收款、还款
购买公园、电影院门票
手机在线支付(缴水电费、还信用卡、网购、话费充值等)
都没有使用过
其它
您是否看好手机支付发展前景?
很看好,不久的将来会实现各方面的手机支付
一般,需要有力的推进才能实现
有担忧,手机支付有很多不足和限制
不看好,手机支付不能改变多数人现有的支付习惯
您认为手机支付应该为我们提供哪些方便之处?
携带方便、充值方便
支付方便快捷,不用找零
支付优惠
其它
不觉得有哪些好处
对于海南目前的手机支付,您不满意的地方是?
信息服务、费用高
系统响应速度慢
操作程序复杂
个人隐私受到威胁
安全机制不健全,交易风险高
标准不统一,不如银联刷卡统一、普遍
可以支付的场所少
您对移动支付业务提供商信任度较高的是?
A.商业银行
B.电信运营商(中国移动、联通、电信)
C.第三方支付机构
D.商品服务提供商
E.无所谓
您希望在手机支付的同时,能够获得哪些服务?
促销、打折信息、会员价优惠
精品推荐
与商家互动(预订车位、座位等)
与朋友互动(如抢红包、AA付款等)
不需要,满足支付即可,越简单越好
选择移动支付时,您愿意接受的每次移动支付消费金额是?
50元以下
50-100元
100-500元
500元以上
请问您的性别是?
男
女
您的年龄?
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您每月手机话费:
50元以下
50-100元
101-200元
200元以上
您的学历
高中及以下
大专
大学本科
硕士及以上
目前阻碍您使用移动支付的因素是?
担心安全问题,手机被盗、中病毒风险
尚未普及,使用场所少
不习惯使用
操作麻烦,不想使用
担心个人隐私泄露
其它
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