3、请问您对校园周边的快递有认识吗?知道如下哪些:?
5、您在享受快递服务时,相对所有的服务次数,何种服务方式较多:?
11、您觉得快递公司需要改进的有:?
服务质量
配送速度
安全性
准确性
价格
地理位置
方便在途查询
其他
14、如果您要寄发快递,您希望通过哪种途径:?
打电话叫快递员
到学校固定的代寄
到快递公司
其他
15、您希望以何种方式接收快递:?
到学校固定的地方
送货上门
电话联系再定地点
其他
16、您可以接收快递代理公司为您提供的哪些增值服务:?
包装服务
送货上门
代收代签服务
财产安全保险
寄存服务
17、您认为设立校园快递代理站,统一管理各类快递业务,规范学校管理和周边环境,方便 师生员工,提高效率,是否有必要:?
18、如果现在有人代理所有快递公司在校区的业务,进行统一规范的管理并为您提供更为方 便的寄取服务,根据短信在校园固定场所取件,学生可以提供送货上门的增值服务,您 是否会选择这家代理点作为首选:?
19、如果在学校内建立快递点成功,您希望我们做哪些改变:?
送货上门(寝室,办公室,教师)
取货时间更灵活
服务态度提升
20、如果校园快递代办点建立起来,您希望通过哪种方式付费:?